Rujukan

Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di minion88

Laman ini menjelaskan terma penggunaan, dasar privasi, dan hak akaun anda di minion88 — ditulis dengan jelas supaya anda tahu apa yang kami janjikan dan apa yang kami harapkan daripada anda.

Terma Penggunaan JelasDasar Privasi AkaunHak Pengguna MalaysiaPerlindungan Data DompetSokongan Bahasa Melayu
minion88 Fahami Hak dan Tanggungjawab Anda di minion88
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Undang-undang

Ada soalan tentang terma penggunaan, permintaan data, atau aduan berkaitan akaun anda? Pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Semua pertanyaan berkaitan privasi dan undang-undang dikendalikan dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Pasukan sokongan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi kami melalui sembang langsung di laman minion88 untuk pertanyaan segera tentang terma akaun atau dasar privasi anda.

E-mel Sokongan

Hantar permintaan bertulis untuk semakan data, pembetulan maklumat peribadi, atau aduan rasmi melalui e-mel sokongan kami.

Pusat Bantuan Akaun

Akses bahagian bantuan akaun dalam aplikasi mudah alih anda untuk melihat dasar terkini dan mengemukakan permintaan berkaitan undang-undang.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Perlindungan Data dan Keselamatan Akaun minion88

Keselamatan akaun anda adalah keutamaan kami. Setiap log masuk disahkan melalui kata laluan dan pengesahan dua faktor pilihan, manakala semua transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay dilindungi dengan penyulitan SSL. Kami menyimpan data anda hanya selagi perlu mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi dompet digital anda dilindungi dengan penyulitan SSL. Tiada data sensitif disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Pengesahan Akaun

Proses pengesahan identiti kami memerlukan dokumen yang sah. Ini melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran dan memastikan pengeluaran wang ke dompet yang betul.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk mudah alih anda dan kuki analitik untuk menambah baik perkhidmatan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar.

Permintaan Data Peribadi

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman akaun. Hubungi sokongan kami dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.

Soalan Lazim tentang Terma dan Hak Pengguna

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna kami tentang terma penggunaan, privasi data, dan hak akaun di minion88.

Kami mengumpul nama, nombor telefon bimbit, alamat e-mel, dan maklumat pengesahan identiti. Data ini digunakan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dompet digital anda.

Ya. Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan salinan data anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

Tidak, kecuali dikehendaki oleh undang-undang. Butiran transaksi dompet digital anda digunakan hanya untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam akaun minion88 anda.

Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung dan kemukakan permintaan penutupan akaun. Kami akan memproses permintaan anda dan memaklumkan tempoh penyimpanan data yang berkenaan mengikut undang-undang.

Akses kepada perkhidmatan kami tertakluk kepada undang-undang tempatan dan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan anda mematuhi peraturan di kawasan anda.

Kemukakan aduan melalui e-mel sokongan kami dengan butiran lengkap. Pasukan kami akan menyemak aduan anda dan memberikan maklum balas dalam tempoh yang munasabah dalam Bahasa Melayu atau Bahasa Inggeris.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.